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新西兰银行监察专员计划
如果您不满意CCBNZ对您投诉的处理，您可以向新西兰银行监察专员计划（The Banking Ombudsman）寻求帮助。需要提示您的是，在您向新西兰银行监察专员计划提出您的投诉前，您的投诉应首先经CCBNZ进行全面调查。
新西兰银行监察专员计划联系方式：
投诉电话：+0800 805 950
官方网站: https://bankomb.org.nz
投诉邮箱: https://bankomb.org.nz/make-a-complaint
邮寄地址: Banking Ombudsman Scheme
Freepost 218002
PO Box 25327
Wellington 6140
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新西兰银行监察专员计划免费帮助客户解决相关投诉与纠纷。但并非所有类型的投诉均在其受理范围内，详情请参阅新西兰银行监察专员计划官网。https://bankomb.org.nz/search?for=Banking+Ombudsman+Scheme
