1. 我可以在建行新西兰开设个人银行账户吗？

您可以在建行新西兰开设用于（含国际）汇款的个人银行账户。请注意建行新西兰个人银行账户不发放银行卡，所以可能不满足您的日常理财目的。

2. 我如何开立一个建行新西兰的个人银行账户？

请联系建行新西兰的客户经理，您会得到关于开户流程的指引。 所需资料通常为：

• • 优先身份证件，例如您的护照（含签字页）
• • 您的新西兰签证信息（如情况适用）
• • 或其他的非优先身份证件

地址证明：

• • 本地银行3个月内提供的对账单，或
• • 3个月内获得的公共事业账单（例如水、电、煤气、电话、宽带）

IRD税号和税率：

• • 开户并不需要IRD税号，但没有税号会让您的机构默认适用33%的税率，此税率为最高一档

需要完成的表格：

• • 个人账户开户表
• • 通用报告准则（CRS）个人申报表，以及
• • 确认函

3. 我可以使用建设银行的银行卡在建行新西兰进行提款吗？

目前建行新西兰没有面向公众的营业柜面，也不提供ATM服务。

4. 我拾到一张建设银行的卡片，想将其归还持卡人？

如果该卡片为建设银行发出，请致电卡片反面的电话获取进一步的指引。

5. 我与建行新西兰签有住房贷款，我如何变更地址或其他信息？

请联系您的客户经理，如果您无法联系到客户经理，请电邮至info@nz.ccb.com。

6. 我可以通过建行新西兰向中国转款吗？

只有当前建行新西兰的客户可以通过建行新西兰向一个账户银行账户转款。请联系请联系您的客户经理，如果您无法联系到客户经理，请电邮至info@nz.ccb.com。

7. 我如何从中国的建设银行账户向建行新西兰的账户转款？

只有当前建行新西兰的客户可以从中国的建设银行账户向建行新西兰的账户转款。 向建行新西兰（建设银行新西兰有限公司）转款的SWIFT代码是PCBCNZ22

请访问中国境内的建设银行网点或使用在线银行发起跨境（国际）电汇。

建行新西兰（建设银行新西兰有限公司）客户汇款标准结算指引

8. 我如何从中国的建设银行账户向某家新西兰的银行的账户转款？

1. 1. 联系收款人或收款行获取跨境电汇收款信息。
2. 2. 直接向收款人或收款银行发起跨境（国际电汇）交易，或
3. 3. 通过中国境内的建设银行网点或在线银行发起转账。

9. 我如何从某家新西兰银行向建行新西兰的账户转新西兰元？

向建行新西兰（建设银行新西兰有限公司）转款的SWIFT代码是PCBCNZ22

1. 1. 请下载《新西兰元转账SSI表格》并遵循指南。
2. 2. 在您的新西兰银行的在线系统中发起转账。
3. 3. 遵照《新西兰元在线转账SSI指引》完成您的在线转账。

向建行新西兰分行转款的SWIFT代码是PCBCNZ2A

1. 1. 请下载《新西兰元转账SSI表格》并遵循指南。
2. 2. 在您的新西兰银行的在线系统中发起转账。
3. 3. 遵照《新西兰元在线转账SSI指引》完成您的在线转账。

10. 我如何从新西兰向中国或其他国家的账户转款？

1. • 如果您使用在线银行，请登录您的网银账户并通过该系统提交国际汇款。
2. • 如果您没有在线银行，请下载《国际电汇申请表》:
3. 《新西兰子行》、《新西兰分行》

请在打印前填写申请表（手写字迹不清晰可能会导致错误） 完成申请表后请签字。将完成的表格同时发给您的客户经理和地址operation@nz.ccb.com。 请不要多次发送您的请求，可能会造成重复汇款。 我们可能会联系您核实您的身份和汇款请求的真实性。 如需帮助，请联系您的客户经理，或致电热点09 3388200，电邮info@nz.ccb.com

11. 如果我使用新西兰的ATM从建设银行银行卡中提取现金，会被收费多少？

关于跨境AMT的收费标准，请咨询您的发卡分行。 一般而言，收费金额包含您的银行和当地银行的管理费用。同时当地银行也会发布外汇牌价。

12. 我试过从新西兰的ATM上提取现金但交易失败了，为什么？

通常新西兰的每个ATM会说明它支持的卡片类型。我们推荐您联系您的建行发卡分行咨询卡片的跨境使用信息。

13. 我使用建设银行银行卡提款时，被ATM吞卡了。我该怎么办？

您需要通过24小时热线联系您建行发卡分行，挂失该卡。 建行新西兰不能帮助重新发放或更新该卡。

14. 我可以在建行新西兰做货币兑换吗？汇率是多少？

只有建行新西兰现有客户可以通过建行新西兰银行账户兑换货币。请联系您的客户经理，如果无法联系到客户经理，请电邮至info@nz.ccb.com 。